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哪里可以获得实时报价？ |
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登录后，投资人可以先点击主菜单栏上的“行情报价”。然后会有两个即时报价系统供您选择，股票网I和股票网II。股票网I需下载，点击这里下载。股票网II是从股票网I发展而来，增加了报价机和其他功能，只有我们的客户才可以使用，点击这里获得更多信息。
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更改密码后，我为什么无法登入系统，而且以前的密码也无法使用? |
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更改密码请注意下列事项：
· 必须包含8-12个字符，
· 可以是字母，数字或特殊字符( '!' , '@' , '#' , '$' , '%' , '&' , '?' )
· 字母和数字可以同时使用
· 字母大小写皆可
· 必须无空格
· 如果密码超过12个字符，系统自动识别前12个字符
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欲进行网上交易，我需要准备些什么? |
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如果对希密哥的网上交易感兴趣，请先开列一个互联网交易帐户。更多信息请点击主菜单“开户”，或点击这里开户。
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当我打开股票网 II 程序，只有灰色屏幕，其他什么都没有，这是怎么回事 ? |
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股票网II是基于Java平台开发的程序，因此必须激活Java辅助程序才能安装实时股票行情系统。有时候，在安装过程中也可能出错，导致股票网II无法工作。
请点击这里下载Java辅助程序以升级系统。
下载完毕后，请双击下载后的文件进行安装，一直点击至结束(finish)为止。然后系统将自动启动。
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为什么试用成员无法使用股票网 II ? |
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股票网II只有我们的客户才能使用。如果您有兴趣使用股票网II，请点击这里开一个互联网交易帐户。
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我刚送出一条交易指令，状态栏显示“ R ” ，这是什么原因 ? |
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每条指令都有相应的字母表示其状态，解释如下：
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状态提示 |
解释 |
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PO |
该指令正在等待送入证券交易所系统 |
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PX |
取消指令等待送入证券交易所系统 |
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O |
指令已经进入证交所电脑系统，正在等待执行 |
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R |
指令被系统拒绝 |
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X |
指令被取消 |
当您的鼠标移动至状态缩写字母上时，将出现状态解释。
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当我登入股票网 I 的时候，如果有错误该如何处理 ? |
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因为股票网 I 是一种供下载的程序，需要从操作系统调用一些挂件。如果操作系统启动不完全或者系统检测到一些未使用的程序，都可能影响股票网 I 的使用。要解决这个问题，请重新启动安装股票网 I 。
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每次登入系统，就出现错误，无法显示页面，该如何处理 ? |
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原因是每次登入系统，我们会采用最高安全标准的SSL系统对您的信息进行加密处理。如果您的互联网浏览器如IE或网景不支持SSL，或者设置不正确，加密过程将无法正常工作。
请根据下列提示来处理上述问题
1. 在互联网浏览器菜单中选择“工具 (Tools) - 互联网选项 (Internet Option)":
2. 选择“高级 (Advance)”
3. 点击右边底部的“恢复缺省设置(Restore Defaults)”按扭。
4. 点击“应用(Apply)”
5. 点击“确认(OK)”
6. 关闭所有浏览器窗口。
7. 重新开启互联网浏览器，系统应该工作正常。
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除非我点击刷新 (Update) 按钮，为什么股票网 II 总是无法即时更新报价 ? |
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我们在股票网II程序中，使用一种称为“推进技术”的Java新技术提供即时行情报价，该方法有异于股票网I所使用的技术。但当您在有主服务器的内部网络内运行股票网 II ，即时报价将无法推进。
我们建议您通过安装软件“Proxy Client”来升级系统，该软件将使股票网II能够在内部网络内接收实时股票报价。
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我可以将现金帐户的股票转至互联网帐户吗？ |
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您可以先登入互联网帐户，然后进入网上交易( Online Trading) ，然后从菜单栏上选择转移股票 (Transfer Stock) 。
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