 |
ผมจะดู Real Time หุ้น ได้จากที่ไหนครับ ? |
| |
ท่านสมาชิกสามารถดู รายงานภาวะหุ้น ( Real Time ) ได้จากเมนู รายงานภาวะหุ้นสีน้ำเงินที่อยู่ด้านบน ภายในจะแบ่งออกเป็น 2 Version คือ Stocknet I และ Stocknet II
Stocknet I เป็นโปรแกรม ที่ต้องดาวน์โหลดไปติดตั้งที่เครื่อง ให้ท่านสมาชิกแบบชั่วคราว และ สมาชิกแบบถาวร หรือ ลูกค้าได้ใช้ หากต้องการ ดาวน์โหลดให้กดที่นี่
Stocknet II เป็นโปรแกรมดูผ่าน website ไม่ต้อง Download ได้พัฒนามาก จาก Version 1 เพิ่มฟั่งชั่นหน้าที่ไว้มากมายให้ ท่านสมาชิกแบบถาวร ( ลูกค้า) ได้ใช้งาน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมกดที่นี่
|
|
ทำไมดิฉันเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ พอ login เข้าระบบก็เกิดข้อผิดพลาดขึ้น ใช้รหัสผ่านเก่าก็ใช้ไม่ได้ทำไงดี? |
| |
รหัสผ่านจะต้องมีลักษณะดังต่อไปนี้
- รหัสผ่านใหม่มีความยาว ทั้งสิ้น 8 - 12 ตัว
- ประกอบไปด้วยตัวเลข ตัวอักษร หรือสัญลักษณ์พิเศษ ( '!' , '@' , '#' , '$' , '%' , '&' , '?' ) ก็ได้
- จะเป็นอักษรตัวใหญ่หรือตัวเล็กก็ได้
- ห้ามเว้นวรรค
ดังตัวอย่างเช่น
นาย zmico เป็นสมาชิกของเว็บต้องการจะเปลี่ยนรหัสผ่าน
รหัสผ่านเดิม คือ 12345678
ได้ทำการพิมพ์รหัสผ่านใหม่เข้าไปเป็น 123456789abcdef
***ระบบจะตัดความยาวให้เหลือเพียง 12 ตัว ***
ฉะนั้น รหัสใหม่ที่ได้คือ 123456789abc
นาย zmico ต้องใช้รหัสผ่านเข้าเว็บคือ 123456789abc
ทำให้ไม่สามารถใช้รหัสผ่านชุดเก่าได้....
|
|
ผมต้องการซื้อ-ขาย หุ้นผ่านทางอินเตอร์เน็ทผมต้องทำไงครับ ? |
| |
สำหรับท่านที่สนใจสมัครเป็นลูกค้าของซีมิโก้นั้น สามารถสมัครผ่านระบบอินเตอร์เน็ตได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง ท่านสามารถอ่านลายละเอียดเพิ่มเติมโดยไปที่หัวข้อ ลงทะเบียนเปิดบัญชี หรือ คลิ๊กที่นี่เพื่อเปิดบัญชีซื้อ-ขาย หุ้นผ่านทางอินเตอร์เน็ต
|
|
ทำไม Stock Net II ของผมไม่แสดงข้อมูลเลย มีแต่แถบสีเทา ๆ เต็มหน้าจอ ผมทำอะไรผิดครับ ? |
| |
เนื่องจาก Stock Net II ของเราได้พัฒนาบนพื้นฐาน Java ฉนั้นการทำงานของโปรแกรมจะใช้ System ของ Java โดยปกติจะมากับระบบปฏิบัติการ Windows อยู่แล้ว แต่ในบางครั้งเป็นไปได้อาจมีการผิดพลาดระหว่างติดตั้ง Windows ทำให้เวลา ใช้ Stock Net II แล้วเกิดเป็นแถบสีเทา ขึ้นที่หน้าจอ
วิธีแก้ไข ให้ไป update Java ได้โดย กดที่นี่เพื่อ download
หลังจาก download แล้วให้ ทำการติดตั้งโดย ดับเบิ้ลคลิ๊กที่ไฟล์ดังกล่าว แล้วกดปุ่ม next ตามขั้นตอน จนถึง Finish เครื่องจะ Restart ตัวเองเป็นอันเสร็จขั้นตอน
|
|
ทำไมผมใช้ Stock Net II ไม่ได้ครับ ผมเป็นสมาชิกแบบชั่วคราวครับ ? |
| |
Stock Net II เราสงวนไว้ให้สมาชิกแบบถาวร ใช้เท่านั้น หากท่านต้องการที่จะสมัครเป็นสมาชิกแบบถาวร ให้ดูเพิ่มเติมที่หัวข้อ ลงทะเบียนเปิดบัญชี หรือ คลิ๊กที่นี่เพื่อเปิดบัญชีซื้อ-ขาย หุ้นผ่านทางอินเตอร์เน็ต
|
|
หน้า Order Entry ดิฉันส่งคำสั่งซื้อขายไป ทำไมมันขึ้น ตรงช่อง Stat ว่า R ฉันทำผิดตรงไหน ? |
| |
การส่งคำสั่งซื้อขายนั้นจะมี status คอยบอกสถานะดังนี้
|
Stat |
Description |
|
PO |
คำสั่งซื้อ-ขายรอส่งไปตลาด ฯ |
|
PX |
The cancel order is sent to the
SET |
|
O |
The order is queuing at the
SET |
|
R |
The order is rejected |
|
X |
The order is
cancelled |
ตัวย่อดังกล่าว หากเรานำ mouse ไปวาง จะมีรายละเอียดแสดงเหตุผลของ สถานะด้วย.. เช่น ถ้าเป็น R เหตุผลที่ Reject อาจเกินวงเงิน หรือ ราคาหุ้นผิด แล้วแต่กรณี
|
|
Stock Net I ทำไม login แล้ว ขึ้น error : ต้องแก้ไขอย่างไรค่ะ ? |
| |
เนื่องจาก Stock Net I ถูกพัฒนาเป็นแบบ Application ต้องอาศัย Windows ในการทำงาน ซึ่งข้อผิดพลาดที่เกิดขี้นอาจเกิดจากการเปิด-ปิด Computer ที่ผิดวิธี หรือเกิดจากการลบโปรแกรมอื่นออกแต่มีผลกระทบกับ Stocknet I โดยอาจทำให้โปรแกรม Stocknet I ใช้การไม่ได้
วิธีแก้ไข ให้ทำการลงโปรแกรม Stocknet I ทับลงไปอีกครั้ง ก็จะทำให้ใช้งานได้ปกติ
|
|
เวลา login บนหน้าเว็บ แล้วขึ้น The page cannot be display ตลอด ผมต้องแก้ไขอย่างไรครับ ? |
| |
เหตุที่เป็นอย่างนี้เพราะว่า ขั้นตอนการ login จะมีการเข้ารหัส SSL 128 bit ป้องกันการขโมยข้อมูลรหัสผ่านของท่านสมาชิก หาก Browser (โปรแกรม Internet explorer หรือ คล้ายๆกัน) ไม่สนับสนุน หรือ มีการตั้งค่าผิดก็ไม่สามารถใช้งานได้
การแก้ไข Browser ที่มีการตั้งค่าผิดให้สามารถทำได้ดังนี้
1. ไปที่เมนู Tool - Internet Option
2. เลือกแทบ Advance
3. ที่ล่างขวา จะมีปุ่ม Restore Defaults ให้กดปุ่มนี้ 1 ครั้ง
4. กด ปุ่ม Apply
5. กด ปุ่ม OK
6. ปิดโปรแกรม Internet explorer ทุกหน้าต่าง (ต้องปิดให้หมดอย่าให้เหลือ)
7.เปิด Internet ใช้งานปกติ
|
|
ทำไม Stock Net II ของดิฉันไม่เห็นมันอัปเดดราคาหุ้นเลย นิ่งอยู่กับที่ตลอด ต้องคอยกดปุ่มอัปเดดเอง ? |
| |
ลักษณะการทำงานของโปรแกรม StockNet II นั้นจะทำการส่งข้อมูลแบบ Real Time หรือเรียกว่า push Technology ซึ่งแตกต่างกับ StockNet I ที่ใช้การอัฟเดดเป็นแบบทุกช่วงเวลา หากท่านสมาชิกที่ใช้งาน Internet ผ่านระบบ Proxy Server ซึ่งส่วนใหญ่จะใช้งานกับบริษัทของท่านสมาชิกเอง จะไม่สามารถรับข้อมูล Real Time ดังกล่าวได้
วิธีแก้ไข ให้ท่านสมาชิก Update Software เพิ่มเติมที่เรียกว่า Proxy Client โดยทำการแจ้งไปยังผู้ดูแลคอมพิวเตอร์ ของท่านสมาชิกเพื่อทำการติดตั้ง
|
|
ดิฉันสามารถโอนหุ้นจากบัญชีเงินสดไปบัญชีอินเตอร์เน็ทจะได้ไหมคะ?
|
| |
สามารถทำได้ โดย Login ด้วยบัญชีอินเตอร์เน็ท เข้าไปในส่วน OnlineTrading หัวข้อ Transfer Stock
|
